
التعليمات
محتوى قابل للطي
💰ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل الدفع نقدًا عند الاستلام (COD) كوسيلة دفع وحيدة. يُرجى التأكد من وجود المبلغ المطلوب عند استلام طلبك.
🛠️ هل تم اختبار منتجاتك قبل الشحن؟
نعم، جميع منتجاتنا تخضع لاختبارات دقيقة لضمان عملها بشكل صحيح قبل شحنها. 📦 إذا واجهت أي مشكلة في طلبك، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا 📩 لنساعدك في تحديد المشكلة وإيجاد الحل المناسب. 😊
🛒 ماذا لو كان أحد العناصر غير متوفر في المخزون؟
إذا كان المنتج الذي يهمك غير متوفر، فلا تقلق! تواصل معنا 📩، وسنسعد بتزويدك بتاريخ إعادة التخزين المتوقع أو اقتراح خيارات بديلة.😊
🚫 هل يمكنني إرجاع طلبي؟
لا، لا نقبل الإرجاع بعد مغادرة مندوب التوصيل . 🚚 يُرجى مراجعة طلبك بعناية قبل قبوله. ✅ مع ذلك، إذا واجهت أي مشكلة، يُرجى التواصل معنا 📩، وفي حال حدوث أي شيء غير عادي، سنعمل معك لإيجاد الحل الأمثل الذي يُلبي احتياجاتك. 🤝💡
⚠️ هل تقدمون استرداد الأموال؟
جميع المبيعات نهائية ❌. لا نوفر استردادًا للمبالغ المدفوعة. في حال وجود أي مشكلة في طلبك، يُرجى التحقق منه عند الاستلام وإبلاغ الوكيل فورًا. مع ذلك، إذا واجهت أي استفسارات بعد الاستلام، فلا تتردد في التواصل معنا 📩. نحن هنا دائمًا لمساعدتك وسنبذل قصارى جهدنا لإيجاد حل يلبي احتياجاتك. 🤝💡
⏳ هل يمكنني إلغاء أو تعديل طلبي؟
يجب إلغاء الطلبات فورًا قبل معالجتها. بعد تأكيد الطلب، لا يمكن إلغاؤه أو تعديله.
📦 ماذا يجب أن أفعل إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو غير صحيح؟
يرجى فحص طلبك عند الاستلام 🧐. في حال وجود أي مشكلة، يُرجى إبلاغ موظف التوصيل فورًا . بعد مغادرة الموظف، لا يمكننا قبول أي مطالبات.
📩 كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
لأي استفسار، يرجى استخدام زر المساعدة على موقعنا الإلكتروني 👥. فريقنا سيسعد بمساعدتك!